Com o objetivo de oferecer a nossos clientes a melhor experiência em  compras online, nós da GPS Aurora Shop priorizamos a rapidez na entrega, dos pedidos de nossos clientes. Após fechado o pedido, confirmamos o pagamento e fazemos a separação e embalagem da mercadoria. No mesmo dia útil ou no máximo no dia seguinte, é feita a coleta por uma das empresas que temos contratos efetivos, e postagem nos Correios ou recentemente, a maior empresa de coletas e transportes via redirecionamento, que é a Kangu.

Pedidos aprovados até às 11hs, serão entregues no mesmo dia via Correios, e os demais efetuados até as 17:00hs via Kangu, valendo observar que quem escolhe a melhor forma de receber sua encomenda é o próprio cliente, através de opções, na própria plataforma da loja virtual, porém, deve-se observar antes de comprar quantos dias está informado a disponibilidade. Existem produtos que levam 5 dias, e para pedidos aprovados após às 11hs do mesmo dia, serão postados via Correios, no próximo dia útil. É necessário observar, que para cada item anunciado há um prazo de entrega, existem produtos que contém prazos diferenciados, como por exemplo: Eletrônicos do tipo: cartão de memória pré-programado, compra de software por download; para gps Garmin ou Navegação Interna do veículo como por exemplo: os Hyundai Motrex(que necessitam antes de ativação com a intervenção do próprio cliente), isto vale também para produtos para linha Truck;  Central Multimídia; aparelho de GPS sejam eles: Aquarius, Multilaser, Garmin ou outros; Smartphones Samsung/Xioami/Realme entre outros da linha Android que necessitam, por exemplo, de sistemas de navegação ou configuração detalhada.

Prazos de entrega 
Os prazos para entrega do seu pedido e o valor do frete, variam de acordo com a região do Brasil, onde será feita a entrega, do número de itens constantes no pedido e da modalidade, de envio escolhida. Consulte os valores do frete e o prazos de entrega, no site durante o processo de check-out. Basta colocar os produtos no carrinho de compras e digitar o CEP da localidade de entrega, quando for solicitado. O sistema fará o cálculo automaticamente e exibirá as opções, para a sua região, inclusive agora por meio de transportadoras reconhecidas.

 

Prazo de entrega Internacional (principalmente a região dos Estados Unidos - novas regras menor tempo)
* Em  de 2023, firmamos uma nova parceria com uma Redirecionadora dos Estados Unidos, para garantir a entrega de produtos importados, ao Brasil em menor tempo possível, passando de 35 dias úteis para máximo de 15 a 20 dias corridos, sendo possível na maioria das vezes o produto chegar em até 12 dias corridos, quando os mesmos vierem da ASIA.

O processo de envio dos Estados Unidos não está sendo feito diretamente ao Brasil, sendo assim, até 2 anos atrás, devido problemas com os Correios (Geral para todo o Brasil), mesmo estando tudo legalizado e declarado, milhões de caixas começaram a ser devolvidas aos Estados Unidos, sem sequer haver a possibilidade de informarem a todos os importadores, o motivo da recusa, isso gerou problemas e atrasos com alguns milhões de clientes. E isso estava ocorrendo, até pouco tempo atrás com milhares de caixaas Por este motivo conseguimos uma parceria entre Estados Unidos x Argentina, em alguns casos, devido a Argentina não aceitar caixas com pesos superiores a 10 Libras por envio, utilizaremos o Paraguay porque eles aceitam 10x mais o peso, no mesmo tipo de frete internacional (Standard).

Para que nossas mercadorias, não precisem mais ser transportadas por serviço dos Correios Alfandegário; assim que chegam, ao passar por Curitiba, o caminho que utilizamos trilha a rapidez e todas as encomendas, estão normalmente chegando via Terrestre, por uma empresa transportadora que temos contrato, este tem sido o caminho mais rápido, fácil e econômico e sem atrasos e menos burocrático.

* O valor do frete não vai alterar porque estará sempre incluso, no valor final do produto, junto dos impostos Aduaneiros Federais. Para isto, quando se tratar de produtos oriundos dos Estados Unidos, jamais selecione Frete Internacional, porque os custos entre venda do produto e traslado, do país de origem até o Brasil estarão inclusos. Selecione apenas PAC ou SEDEX, conforme desejar, dependendo do valor do produto, tenha isenção desta taxa também até o seu destino final.

* Cobranças sobre qualquer hipótese, de valores não inclusos, serão despesas por conta da GPS Aurora, que desde 2015 importa produtos originais do fabricante, de qualidade e procedência.

* Qualquer produto que esteje no índice de necessidade de importação direta, sujeito a tributação, já estará calculado o imposto final, pago pela GPS Aurora, isentando o cliente sobre esta responsabilidade em até 3kg da balança.

* Os produtos na soma total,  que na pesagem ultrapassarem 3kg, terão como destino a cidade do Rio de Janeiro, os impostos celebrados neste caso, serão de responsabiliade do comprador, pagar a taxa adicional de até 50% sobre o valor real do pedido realizado. A falta de pagamento deste tributo será falta grave e poderá prender a mercadoria no posto fiscal do Rio de Janeiro.

* A GPS Aurora recomenda neste caso acima, se for empresa da classe de pessoa Jurídica consultar um vendedor, sempre antes do fechamento da compra pelo site, na qual temos diversas formas de abonar descontos, e reduzir os custos sobre importações acima de 3KG, podendo também neste caso alterarmos o meio de traslado, entre Estados Unidos e Brasil, optando por outra empresa de transporte Aéreo.

Frete Grátis
A GPS Aurora Shop oferece aos seus clientes a frete grátis para todo o Brasil, para 90% dos produtos cadastrados (depende do Estado!) aproveite, quando terminar esta modalidade, poderá haver ações promocionais, estas aleatórias para compras de qualquer valor, inscreva-se em nossa lista de emails para ser notificado, quando nossas promoções ocorrerem.

Não há a necessidade de uso de cupom. A opção Frete Grátis será exibida, juntamente com o prazo de entrega, considernado o somatório do valor dos produtos do carrinho, no momento em que o cliente digitar o CEP de entrega.

Pacotes devolvidos pelos Correios/Empresa transportadora via Kangu.
Os pedidos que não puderem ser entregues ao destinatário e forem devolvidos por:

• Informação de endereço fornecida incorretamente pelo cliente (endereço incorreto);
• Informação insuficiente para entrega (sem número, por exemplo);
• Destinatário ausente ou desconhecido no endereço de entrega informado pelo cliente;
• Não-retirada do objeto na agência dos Correios por parte do destinatário após as tentativas de entrega sem sucesso pelo carteiro.

Estes pedidos serão retidos e reenviados somente após:

• Atualização do endereço de entrega no cadastro;
• Pagamento de novo frete para envio da mercadoria;

Os clientes que tiverem seus pedidos devolvidos, deverão entrar em contato com a loja via email (contato@gpsaurora.com) ou Fale Conosco a fim de solicitar a revisão e reenvio, de seus pedidos.

Se não houver manifestação por parte do cliente, para reenvio do pedido dentro de 10 dias após o recebimento, do pacote devolvido a GPS Aurora Shop não garante a disponibilidade dos itens, em estoque para fornecer ao cliente caso ele venha a solicitar após este prazo. Neste caso, será oferecido um vale compras no valor da mercadoria devolvida, para uso em nossa loja.

ATUALIZADO EM 09/2023