Com o objetivo de oferecer a nossos clientes a melhor experiência em  compras online, nós da GPS Aurora Shop priorizamos a rapidez na entrega, dos pedidos de nossos clientes. Após fechado o pedido, confirmamos o pagamento e fazemos a separação e embalagem da mercadoria. No mesmo dia útil ou no máximo no dia seguinte, é feita a coleta por uma das empresas que temos contratos efetivos, e postagem nos Correios ou recentemente, a maior empresa de coletas e transportes via redirecionamento, que é a Kangu.

Pedidos aprovados até às 11hs, serão entregues no mesmo dia via Correios, e os demais efetuados até as 17:00hs via Kangu, valendo observar que quem escolhe a melhor forma de receber sua encomenda é o próprio cliente, através de opções, na própria plataforma da loja virtual, porém, deve-se observar antes de comprar quantos dias está informado a disponibilidade. Existem produtos que levam 5 dias, e para pedidos aprovados após às 11hs do mesmo dia, serão postados via Correios, no próximo dia útil. É necessário observar, que para cada item anunciado há um prazo de entrega, existem produtos que contém prazos diferenciados, como por exemplo: Eletrônicos do tipo: cartão de memória pré-programado, compra de software por download; para gps Garmin ou Navegação Interna do veículo como por exemplo: os Hyundai Motrex(que necessitam antes de ativação com a intervenção do próprio cliente), isto vale também para produtos para linha Truck;  Central Multimídia; aparelho de GPS sejam eles: Aquarius, Multilaser, Garmin ou outros; Smartphones Samsung/Xioami/Realme entre outros da linha Android que necessitam, por exemplo, de sistemas de navegação ou configuração detalhada.

Prazos de entrega 
Os prazos para entrega do seu pedido e o valor do frete, variam de acordo com a região do Brasil, onde será feita a entrega, do número de itens constantes no pedido e da modalidade, de envio escolhida. Consulte os valores do frete e o prazos de entrega, no site durante o processo de check-out. Basta colocar os produtos no carrinho de compras e digitar o CEP da localidade de entrega, quando for solicitado. O sistema fará o cálculo automaticamente e exibirá as opções, para a sua região, inclusive agora por meio de transportadoras reconhecidas.

 

Prazo de entrega Internacional (principalmente a região dos Estados Unidos x China x Tailândia e outros países da Asia Central)
***Novas regras com menor tempo e menor custo quando forem dos EUA e maior custo quando de países da Asia Central***

* Em  de 2023, firmamos uma nova parceria com uma Redirecionadora dos Estados Unidos, para garantir a entrega de produtos importados, ao Brasil em menor tempo possível, passando de 35 dias úteis para máximo de 15 a 20 dias corridos.

- 2024 a 2025: Em nova situação Normativa de 2024 e 2025, ocorre que em devido as novas regras estabelecidas, entre Governo Federal e os Correios, a taxa de importação supera os 92%, sendo assim, mesmo pelo Remessa conforme, para nós deixou de compensar fazer a importação direta, utilizando o Trecho Brasil x Estados Unidos, e mesmo com os impostos pagos, tivemos problemas porque caixas foram devolvidas a origem; ficamos sem o produto, o cliente esperando e com isso gerou uma certa porcentagem, de estorno obrigatório(Charge Back) ou a entrega forçada do produto, que ao inves de chegar ao cliente, estava retornando aos Estados Unidos, devido segundo eles (falta de dados da declaração)o que não procede.

- Sendo assim, fechamos parceria entre países do Mercosul, e agora nossos produtos saem dos Estados Unidos, chegam nestes países 20 dias depois, finalmente 3 a 4 dias úteis, chegam ao Brasil e pagamos corretamente as tarifas via sistema correto de importação direta Mercosul.

- O novo prazo de entrega agora será de 25 dias corridos (somente quando houver a compra por importação direta)

- Não será mais necessário vincularmos o CPF do comprador, já que o produto não passará mais pela Alfandega Brasileira e sim por meio de nossa transportadora, que fará o transporte por via Terrestre + Aéreo vinculados a nossa documentação.

- Já o processo de envio diretamente de um CDI ou os países que marcam o território internacional da Asia, estão sendo realizados diretamente ao Brasil, sendo assim com tudo acertado entre o Governo Federal e os Correios, a ponte direta é o CDI - Centro de Distribuição Internacional x Brasil.

- Ao final da sua compra estes custos serão de nossa responsablidade, na qual nós é que pagaremos os impostos desde a saída até a entrada ao Brasil. Alguns de nossos itens importados da China sofreram esta alteração, já margeada em 60% + 25%(ICMS) pelo Remessa Conforme, sobre o total do pedido a ser efetuado, pelo cliente, independente do valor do produto (mesmo que seja ele até US$ 50,00).

* Cobranças sobre qualquer hipótese, de valores não inclusos, serão despesas por conta da GPS Aurora, que desde 2015, importamos produtos originais do fabricante, de qualidade e procedência.

* Qualquer produto que esteja no índice de necessidade de importação direta, sujeito a tributação, já estará calculado o imposto final, pago pela GPS Aurora, isentando o cliente sobre esta responsabilidade.

*** NOVA MODALIDADE DE ENTREGA PARA EMPRESAS MEDIANTE PAGAMENTO DE BOLETOS ***

- Desde 2021 a GPS Aurora vem atendendo milhares de empresas, que necessitam prestar contas antes mesmo, de efetuarem o pagamento. Para isso oferecemos a oportunidade, a todas as empresas, de comprar conosco produtos Eletrônicos, sem a necessidade de pagamentos antecipados. Como que funciona?

- A empresa fecha o pedido no valor cotado, seja por E-Mail ou WhatsApp, não podendo estar sendo realizado diretamente pela Plataforma, aqui o Website e sim por estes dois canais de atendimento: E-mail e o WhatsApp (11) 9.8941-6269.

- Assim que autorizado pela empresa o fechamento do pedido, enviaremos uma Nota Fiscal (DANFE) + Boleto para pagar em até 5 dias. Durante este processo, a empresa terá tempo hábil para prestar contas e liberar o pagamento para nós, via boleto e finalmente receber os itens adquiridos após a compensação, mediante Nota Fiscal. A entrega será efetuada, de acordo com o CEP fornecido ou poderá a empresa agendar a retirada dos produtos.

** IMPORTAÇÃO DIRETA PARA EMPRESAS DIRETAMENTE DOS ESTADOS UNIDOS **

A GPS Aurora recomenda neste caso acima, se for empresa da classe de pessoa Jurídica consultar um vendedor, sempre antes do fechamento da compra pelo site, na qual temos diversas formas de abonar descontos, e reduzir os custos sobre importações acima de 2KG.

** IMPORTAÇÃO DIRETA PARA EMPRESAS DIRETAMENTE DA CHINA AGORA COM USO DE CNPJ **

Devido o sistema Remessa Conforme ter dois métodos de envio: sendo para Pessoa Jurídica ou Pessoa Física, será necessário encomendar os produtos utilizando um CPF ou CNPJ, ao final da compra utilizando o CNPJ (no caso de empresas, por um representante legal), deverá fazer o pedido somente com uso de CNPJ ou CPF (são documentos aceitos, pela nova legislação para importação direta pelo Remessa). Todos os produtos vindos da China, que estão publicados para compra pelo site, poderão ser vendidos para PJ ou PF, quando precisarmos realizar a importação total (da quantidade de produtos solicitados pela Plataforma), haverá o tempo que vamos informar da chegada de todos os itens. Vale destacar que vamos conceder um prazo estabelecido, entre esse tipo de negociação a ser paga por Boleto Registrado, através do nosso banco.

Frete Grátis
A GPS Aurora Shop oferece aos seus clientes a frete grátis para todo o Brasil, para 90% dos produtos cadastrados (depende do Estado!) aproveite, quando terminar esta modalidade, poderá haver ações promocionais, estas aleatórias para compras de qualquer valor, inscreva-se em nossa lista de emails para ser notificado, quando nossas promoções ocorrerem.

Não há a necessidade de uso de cupom. A opção Frete Grátis será exibida, juntamente com o prazo de entrega, considernado o somatório do valor dos produtos do carrinho, no momento em que o cliente digitar o CEP de entrega.

Pacotes devolvidos pelos Correios/Empresa transportadora via Pagali.
Os pedidos que não puderem ser entregues ao destinatário e forem devolvidos por:

• Informação de endereço fornecida incorretamente pelo cliente (endereço incorreto);
• Informação insuficiente para entrega (sem número, por exemplo);
• Destinatário ausente ou desconhecido no endereço de entrega informado pelo cliente;
• Não-retirada do objeto na agência dos Correios por parte do destinatário após as tentativas de entrega sem sucesso pelo carteiro.

Estes pedidos serão retidos e reenviados somente após:

• Atualização do endereço de entrega no cadastro;
• Pagamento de novo frete para envio da mercadoria;

Os clientes que tiverem seus pedidos devolvidos, deverão entrar em contato com a loja via email (contato@gpsaurora.com) ou Fale Conosco a fim de solicitar a revisão e reenvio, de seus pedidos.

Se não houver manifestação por parte do cliente, para reenvio do pedido dentro de 10 dias após o recebimento, do pacote devolvido a GPS Aurora Shop não garante a disponibilidade dos itens, em estoque para fornecer ao cliente caso ele venha a solicitar após este prazo. Neste caso, será oferecido um vale compras no valor da mercadoria devolvida, para uso em nossa loja.

ATUALIZADO EM 01/2025